5月30日，重庆卫视记者在重庆市急救中心就华医康道新媒体平台使用情况对医院工作人员和患者进行了专题采访，这是对重庆市深入开展“互联网+”医疗服务的一次重大报道，在这方面，重庆市急救中心走在了重庆市各大医院的前面。

我司“华医康道医疗辅助服务信息系统”，内含“构建和谐医患关系新媒体宣传平台”，自上线运营后得到广大医护人员、患者及家属的高度认可。通过这套系统，优化了医院医疗服务供给，推动了医疗信息化建设，真正提升了医院便民服务能力；提高了医护人员工作效率，减少重复、琐碎的工作，加强了医患沟通，真正的让医患关系更加和谐；帮助了患者群体改善就医体验，学习医普知识，得到更多高效便捷医疗辅助服务，更加满意、信任医院。

记者：华医康道服务平板对你们医护人员带来了什么好处？

护士：有了床旁的服务平板，可以让我们节约更多的时间，增加医患之间的沟通，让患者了解到自己的疾病和相关的护理知识，让我们也有更多的时间去关注治疗的本身。

（图：护士人员接受记者采访）

记者：请谈谈对于华医康道平板的使用体验。

患者：很实用，原来觉得住院很难熬，现在时间很快就过去了，而且上面的病理知识，对老年人来说很有帮助。医院打印的账单戴着老花镜都看不清楚，但平板上一打出来清单，天天都清清楚楚的，今天我吃了些什么药，用了多少钱，自己心里都清楚，不用再去问谁了。

记者：使用华医康道平板给您的住院生活带来了什么改变？

患者：通过这个平板让我加深了对医院的了解和信任，通过专家讲座、健康百科学习了与自身相关的医疗和护理知识，能更好的配合医生、护士治疗，再也不用因听不清、记不住，反复询问医生护士相关注意事项了。

（图：住院患者孟阿姨使用“床旁服务平板”）

华医康道不忘初心，专注于诊中病床应用场景，目前，华医康道新媒体平台已经在重庆多家医院建立了床旁系统，依托病床智能服务终端，将患者服务、医护辅助、医院服务、医普头条、健康宣教等住院服务有机整合。提供医院宣教、服务评价调查、服药和检查提醒、医疗公益救助、医学知识普及、医患高效沟通、移动智能护理、营养食堂、健康商城、休闲娱乐等便捷服务，实现患者就医便捷化、医护价值最大化、医院服务最优化、康养知识普及化、尊医重卫全民化，促进医患关系和谐，服务健康中国建设。